Informativa sul trattamento dei dati personali
Per chi usa PrenotaSalone per cercare saloni e prenotare. Articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy). Versione del 17 settembre 2026.
1. Chi tratta i tuoi dati
Su PrenotaSalone i tuoi dati sono trattati da due soggetti, ciascuno per la propria parte.
- Lorenzo Corrarello, persona fisica, che gestisce la piattaforma PrenotaSalone («la piattaforma»). Contatto per la privacy: posta@corrarello.it. È titolare del trattamento dei dati del tuo account, delle recensioni pubblicate, dei saloni preferiti e dei dati per la sicurezza del servizio.
- Il salone presso cui prenoti o che ti invita. È titolare del trattamento dei dati che tiene su di te come suo cliente: appuntamenti, servizi, note, eventuali allergie, incassi, consenso alle sue comunicazioni, inviti. Nome e recapiti del salone sono sulla sua pagina. Per questi dati la piattaforma è responsabile del trattamento per conto del salone (art. 28 GDPR), con un contratto che la obbliga a trattarli solo secondo le sue istruzioni.
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non è obbligatorio per questo servizio. Per qualsiasi domanda scrivi a posta@corrarello.it.
2. Quali dati, perché e su quale base giuridica
| Dati | Per cosa | Base giuridica | Titolare |
|---|---|---|---|
| Email, nome, cognome, telefono (facoltativo), password (conservata solo in forma cifrata irreversibile) | Creare e gestire il tuo account, farti accedere, mandarti le email necessarie al servizio | Esecuzione del contratto di servizio che chiedi (art. 6.1.b) | Piattaforma |
| Dichiarazione di avere almeno 14 anni | Verificare che tu possa registrarti da solo | Obbligo di legge (art. 6.1.c; art. 2-quinquies Codice privacy) | Piattaforma |
| Prenotazioni: salone, servizi, collaboratore, data, ora, note che scrivi, stato | Chiedere, confermare, spostare o disdire un appuntamento; conferme e promemoria via email | Esecuzione del contratto con il salone e di misure precontrattuali (art. 6.1.b) | Salone |
| Scheda cliente presso il salone: anagrafica, note del salone, storico di appuntamenti e incassi | Gestire il rapporto con il cliente e l'agenda del salone | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e legittimo interesse del salone a organizzare il proprio lavoro (art. 6.1.f) | Salone |
| Allergie e sensibilità (per esempio a tinte o metalli) | Evitare reazioni durante il servizio | Il tuo consenso esplicito, dato al salone (art. 9.2.a). Senza consenso non vengono registrate; se lo togli vengono cancellate | Salone |
| Consenso alle email promozionali, salone per salone | Offerte e novità da quel salone, e un'email se non torni da tempo | Il tuo consenso (art. 6.1.a; art. 130 Codice privacy), revocabile in ogni momento | Salone |
| Nome ed email scritti da un salone di cui sei cliente per invitarti | Mandarti un invito a prenotare online presso quel salone | Legittimo interesse del salone (art. 6.1.f) e art. 130, comma 4, Codice privacy: email ricevuta nel contesto di un servizio, usata per servizi analoghi dello stesso salone, con possibilità di opporti in ogni invito. Il salone dichiara ogni volta che sei un suo cliente | Salone |
| Saloni preferiti (quelli che ti hanno invitato o che segni col cuore) | Mostrarteli in cima alla pagina | Esecuzione del contratto di servizio (art. 6.1.b) | Piattaforma |
| Recensioni: voto, testo, nome e iniziale del cognome, risposta del salone | Pubblicarle sulla pagina del salone | Esecuzione del contratto di servizio (art. 6.1.b): le scrivi tu, dopo un appuntamento completato | Piattaforma |
| Indirizzo IP, data e ora degli accessi e dei tentativi falliti | Proteggere gli account da accessi non autorizzati e difendere il servizio da abusi | Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f) | Piattaforma |
Il servizio non fa profilazione e non prende decisioni automatizzate che ti riguardano. Dare i dati dell'account è necessario per prenotare online; senza, puoi comunque prenotare telefonando al salone.
3. Per quanto tempo
| Account non confermato | 7 giorni, poi cancellato |
| Account e saloni preferiti | finché non elimini l'account |
| Scheda cliente presso un salone, con appuntamenti e incassi | fino a 24 mesi dall'ultima attività, poi anonimizzata (il salone ne è avvisato un mese prima); prima, se lo chiedi al salone |
| Invito non accettato | cancellato 7 giorni dopo la scadenza (l'invito vale 30 giorni) |
| Richiesta di non ricevere inviti da un salone | finché il salone usa la piattaforma, conservata in forma non leggibile (impronta dell'email) solo per rispettarla |
| Testo delle email inviate | 90 giorni; poi resta solo tipo, data ed esito dell'invio |
| Registro degli accessi | 12 mesi |
| Recensioni | finché resta l'account; se elimini l'account, quelle con più di 3 stelle restano pubblicate come «Cliente», senza nome, le altre vengono cancellate |
| Copie di sicurezza | 7 giorni a rotazione: un dato cancellato sparisce anche dalle copie entro una settimana |
4. A chi vanno i dati
- al salone presso cui prenoti o di cui sei cliente, solo per ciò che lo riguarda. Un salone non vede i dati che hai presso altri saloni;
- ai fornitori tecnici che trattano i dati per conto della piattaforma, come sub-responsabili, tutti nell'Unione Europea: Hetzner Online GmbH (server, Germania) e Aruba S.p.A. (dominio e posta elettronica, Italia);
- all'amministratore della piattaforma, che può accedere ai dati dei saloni per assistenza, verifica e sicurezza, come previsto dal contratto con i saloni. Ogni sua modifica è registrata a suo nome;
- alle autorità, solo se richiesto dalla legge.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per loro finalità, e non sono trasferiti fuori dall'Unione Europea. Il sito non usa strumenti di statistica, pubblicità o social network.
5. Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici necessari a tenerti collegato, e la memoria del browser per non perdere la scelta durante una prenotazione. Nessun cookie di profilazione o di terze parti: per questo non ti viene chiesto un consenso ai cookie.
6. Minori
Per registrarti devi avere almeno 14 anni (art. 2-quinquies Codice privacy). Sotto i 14 anni la prenotazione la fa un genitore.
7. Sicurezza
Connessione cifrata, password conservate cifrate, secondo fattore obbligatorio per chi lavora nei saloni, limitazione dei tentativi di accesso, separazione dei dati fra saloni, copie di sicurezza verificate, registro delle operazioni. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio elevato per te, verrai informato.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, riceverli in un formato leggibile (portabilità), e revocare un consenso senza conseguenze su quanto fatto prima (artt. 15–22 GDPR).
- Dal tuo profilo: correggi i dati, scarichi i tuoi dati, scegli da quali saloni ricevere email promozionali, elimini l'account.
- In ogni email promozionale: il link in fondo toglie il consenso per quel salone.
- In ogni invito: il link in fondo impedisce a quel salone di invitarti ancora.
- Per i dati tenuti da un salone (scheda cliente, allergie, storico): chiedi al salone, che può esportarli o cancellarli dal suo gestionale; oppure scrivi a posta@corrarello.it e inoltriamo noi la richiesta.
- Per tutto il resto: posta@corrarello.it. Rispondiamo entro un mese.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche
Se questa informativa cambia in modo importante, lo segnaliamo sul sito e, se hai un account, via email. La data della versione è indicata in alto.
Documenti collegati: Condizioni d'uso per chi prenota · Condizioni per i saloni · Informativa per chi usa il gestionale